學(xué)歷要求:不限|工作經(jīng)驗(yàn):不限|招聘人數(shù):若干|
薪酬待遇:8000~13000
職位描述:
崗位職責(zé): 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常管理工作,配合總部的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)策略的實(shí)施,根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 2、門店日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導(dǎo); 3、監(jiān)督酒店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂(lè)活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí); 4、及時(shí)掌握門店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù); 5、負(fù)責(zé)安排門店所有工作人員的作息和工作分工; 6、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),及時(shí)處理突發(fā)事件; 7、按時(shí)完成門店運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核; 8、處理客戶投訴,不斷改善門店的運(yùn)維工作; 9、負(fù)責(zé)公寓內(nèi)易耗品的庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)成本管控; 10、開(kāi)展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì); 11、實(shí)現(xiàn)公司核心文化在社區(qū)落地與傳播。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可以酌情放寬; 2、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),溝通能力、談判協(xié)調(diào)能力佳; 3